民声

胡同垃圾桶站的选址问题，从来不是件容易事儿。据东城区城管委介绍，自5月生活垃圾分类实施以来，12345市民服务热线相关接诉量增长明显。由于胡同狭窄，居住呈带状分布、远近不一，且居民对垃圾桶站位置个性需求多，导致选址面临“多了占道、少了冒满、近了熏人、远了抱怨”的窘境。 此前，东城区挑选了几个平房区物业服务较好的胡同，试行“全面撤桶、巡回收运”。在朝阳门、东四等街道较早实行撤桶的平房区，目前垃圾分类推行顺利。撤桶巡回收运的办法，也为其他平房社区的分类工作提供了样本参考。 探访 撤桶4年居民习惯定时投放 每天傍晚6点多，朝阳门街道平房区里就会响起一阵悠扬的音乐声。这其实是保洁员早晚集中收运垃圾的“吹哨声”。6月6日记者来到前拐棒胡同，跟随分类指导员赵师傅，推着他的新型4桶垃圾收运车走了一趟，看他如何操作胡同垃圾分类。 听到熟悉的音乐，有居民立刻拎着两袋垃圾走了出来。赵师傅热情地接过袋子，打开检查之后，逐一倒进对应的垃圾桶。他告诉记者，他接手倒厨余，一是怕居民弄脏手，二是及时把没有分干净的垃圾捡出来，如果倒进桶里再扒拉出来那就太麻烦了。 赵师傅走走停停，在一些院子门口甚至等了10多分钟。他说：“有些老人耳背，腿脚不利落，我多等会儿。” 记者走进这处院子，院门只有一米多宽，但里面别有洞天。坐北朝南的正房前原先是一处将近二百平方米的院子，后来，院子里挤挤挨挨地加盖了两三排、共十几间屋子。另一个院子院门稍微宽敞些，记者数了数门口的电表，近40块电表意味着约40户居民住在这儿。院子里的过道只有半米宽，十分狭窄，一眼看不到头。院落深处几乎听不到外面的音乐声。一位大妈拎着垃圾一路小跑着来到院外，递给了赵师傅。还有些居民等不及收运的垃圾车，就把垃圾放在“老地方”，赵师傅经过时拾起来，检查后倒进回收车。 赵师傅的车刚刚拐到后拐棒胡同，一位穿白裙子的奶奶嗔怪：“怎么才来呀？我们都在夹道欢迎你呢。”只见她手里拿个打包用的塑料饭盒，把一点儿剩饭菜倒到了厨余垃圾桶里。她说：“我一个老太太能有多少垃圾呀，少用一个塑料袋，又减少一点垃圾。” 据介绍，后拐棒胡同属于支线胡同，因为十分狭窄，新型的垃圾车不能转弯掉头，所以，非高峰时间收运车开进的次数少，保留下来的一个老式垃圾桶直到5月1日才撤走。一位老人的家院门斜对着垃圾桶，距离不过两米。老人说，撤桶了要定时扔垃圾还是有些不习惯，但好处是干净了，过去即使清运得再及时，天热了垃圾桶也臭。 树下乘凉的几位老人告诉记者，他们这条胡同是2015年开始逐渐把垃圾桶都撤走的。回头看，习惯了也挺好的，捎带手就做了垃圾分类。没了垃圾桶，胡同里干净清爽，特别是夏天，没味儿了。 赵师傅开着回收车来到胡同东口的垃圾转运站，不同的分类桶各就各位，这一趟收运算是基本完成。物业公司介绍，在早晚集中收运时间，每条胡同回收车至少跑两趟，非集中时间回收车也会在胡同里溜达，巡回收运避免厨余垃圾滞留。 算账 值了！省人力腾空间环境也好了 朝阳门的这片平房区刚刚撤桶时也曾怨声载道。负责该片的天诺物业公司介绍说，15543户居民经过近一年的时间才逐渐适应。在保证垃圾分类质量的前提下，全面撤桶、巡回收运的方式显示出了更多优势。 据东城区城管委介绍，这种方式实现了分类投放、互相监督。原来居民和保洁员各自完成的分类、投放、检查和转运，现在集中到一个环节，彼此当面监督，提高分类质量，避免混投混运和二次分拣而再次污染环境，并增强了居民与保洁员的沟通和信任。 物业统计了成本，在细化收运区域和路线后，车辆和保洁员无大幅增加。朝阳门街道平房区现有19辆回收车负责西片，3辆车负责东片南部，另有3辆车备用。随车人员既负责垃圾分类投放，又负责分类转运，节省了“盯桶”的人力投入。而且，垃圾随车管理，避免了降雨导致垃圾含水量过高和污水四溢等问题。 这笔账算下来，朝阳门平房区原有的100多个垃圾桶全部精简，节省了分类容器费用和清洁管养费用，消除了卫生死角和冒满、污水等隐患，腾退了胡同空间。 目前，全面撤桶、巡回收运的方式已在东城区的朝阳门、东四、交道口和前门等街道逐步推行。 服务 反向操作“逆”快递上门收废品 “我们叫逆快递。”在前拐棒胡同西口，记者看到了两辆漂亮的蓝绿色相间快递车。引人注目的是车身上图文并茂地介绍了可回收垃圾的种类和投放前处理方法。一位小哥自我介绍，一般的快递是把带包装的各种物品分发到各家各户，而他们是反向操作，把这些包装从各家各户收回来。“猜对了，我们就是上门收运可回收物。” 胡同里固定点位的废品回收摊不见了，串街叫卖收破烂的也将会慢慢消失。这些逆快递，除了提供电话预约、上门回收的服务，他们还能做到当日清运，防止胡同内废品堆积，造成环境脏乱和火险隐患。 您还有什么想法建议，请点击"党报帮您办"告诉我们，我们会尽力向相关部门反映！

“入住5年了，一到夏天就停水。眼下又到酷暑，每天上午没水，日子太难熬。”“去年3月初开始停水，很多邻居实名投诉，后来一个夏天供水都正常。今年5月初停水，大家又开始投诉，5月底前，正常供水仅维持了一周。”“供水方总说水压低，天气太热，能否增压救个急？”……记者近日多次接到海淀区温泉镇白家疃望麓园小区居民来电，反映低层住户每天上午断水、下午水流小，居民生活用水困难等问题，急盼相关部门能加泵增压，恢复正常供水。记者赶赴实地探访。 上午断水下午淅沥 五年酷夏太“难熬” “赶紧来我家看看吧，水又停了。”6月8日清晨7时40分许，家住白家疃望麓园小区11号楼的苏女士致电记者，称家里每天清晨7时30分许就开始断水，“有时是一到三层全停水，一停就是一上午。有时是三层停水、二层水小。小区里住着不少老人，特别是疫情期间，大家外出回家后都想用流水洗洗手，总停水很不方便。” 记者赶往白家疃望麓园。从位置上看，该小区颇有“水缘”：其东侧400米便是京密引水渠，渠水清澈碧绿；小区南门前道路名为“簸箕水路”。但是，住在该小区的百余户居民却一直为水所困。 小区并不大，占地3万余平方米，建有10余栋住宅楼，最低四层，最高七层，为低密度社区。在小区内随机采访，记者一遇到居民便问其家中是否断水。询问发现，家住四层以上的居民均回答“家里没断过水”或“能正常供水”。而住在低层的居民回应则多是：“每天早上7点多停水，11点多开始来水。”“下午即使有水，水流也很小，淅淅沥沥的。”一名74岁的老人说：“我一大早去医院挂号看病，回家想好好洗个头、洗个澡都不行。下午即便来水，水流也很小，只得等后半夜水大了，再从床上爬起来洗澡。” 居民们反映，他们曾多次给12345市民服务热线及北京市自来水集团客服中心96116打电话投诉，但问题一直未彻底解决。 小区里，一名年轻人见记者问停水问题，便上前反映，“我家住三楼，我早上7点多出门时就停水了。”他带记者进入其位于二层的家中，记者发现，该套住房内部加有楼梯，能从二层直接上到三层。打开二层的水管，记者发现水流很小。随年轻人沿着室内楼梯上至三层，他将厨房、卫生间的水龙头一一打开，记者没看到有水流出。“全都停了。”年轻人说，今年一进入5月，每天上午家里就开始停水，不知道什么原因，5月底前一周供水曾经恢复正常，可一到6月初，每天上午又开始停水，“家里一共5口人，每天早上大家都急着上班，水流太小热水器无法启动，大家只好用冷水洗头。” 记者询问是否打过投诉电话，他说，“没打过。总听邻居们说打12345、96116等热线，感觉也没解决问题，所以就没打。” 上午10时40分，记者进入居民王女士家中，迎面便见客厅茶几上摆着10余只消毒液空瓶，“每天上午停水，进门洗手全靠它了。”王女士称。 王女士的厨房内，不锈钢水槽里搁着一口锅，锅内放着不锈钢盆及勺筷。王女士将水龙头全部打开，水管内没能流出一滴水，“大概早上7点40分，我正洗碗，水就突然断了。”水槽旁的橱柜上挨个放着3口不锈钢锅，里面存放着一些水，“之前是用两只塑料桶存水，后来发现桶底长了绿毛儿，就扔掉了。”因为停水，橱柜内的饮水机水泵不断报警，客厅内的饮水机也只接了不到300毫升水。“因为缺水已烧掉一个水泵了。”王女士赶紧将水泵和饮水机关掉。 王女士反映，其自2015年底入住该小区，第一个夏天便遭遇断水，“一到夏天就停水。去年停得早，当时刚到3月，供暖还没停。我赶紧打电话投诉，因为水一停，地暖也不能用了。后来说是上了水泵增压，去年夏天供水还算正常。” 自来水厂称停水因“水压低” 居民质疑为何供水曾经正常 令居民们费解的是，小区内住在四层以上的住户家中供水正常，低层住户家里却常停水。对此，该小区物业公司一工作人员解释称，按照有关规定，物业公司只负责采用水泵加压方式，为小区四层以上供水，一至三层属市政供水，低层居民应找供水方解决，“我们也不断找供水方解决，但他们说小区处于管网末梢，水压小。现在已开始建新水厂，明年用水肯定没问题。” 为了恢复正常供水，不少居民向该小区物业公司、12345热线及96116打电话，但相关回应也难以让居民满意，“我们不断打热线投诉，接电话的工作人员表示将记录。一到晚上，会有一名工作人员回电话，但说自己手里还有100多个投诉电话要回，没事儿就挂了。” 6月8日下午，就望麓园小区低层住户断水情况、原因及解决方案等问题，记者相继致电该小区物业公司、96116热线及北京市自来水集团永丰维修所等相关部门。 小区物业公司说，“要从技术上解决问题，还得找自来水公司。”北京自来水集团永丰维修所一工作人员告诉记者，他会将相关情况上报领导。 关于为什么常断水，相关人员都将问题归结为“水压低”，但居民们认为，如果是因为水压低等客观原因，为何去年3月初停水时，大家实名投诉后，整个夏天小区供水正常？另外今年5月底前一周也没停水，“一进入6月，每天早上7点多到11点多又开始停水，非常规律，让人怀疑其中有人为因素。”“前几年说要增粗管道，让大家等着。去年又说建水厂。我们等了5年，眼看又到酷暑，日子太难熬了。” 附近新水厂今年完工 仍无法确保正常供水 永丰维修所工作人员透露，红英小学斜对面正在建一个水厂，年底就能建好。记者决定现场探访。两名老人抱病驱车，要求同记者一起去验证，“我们也想了解水厂建在哪儿，看能否解决问题。” 当值正午，太阳火辣辣地高悬在头顶，一动一身汗。根据永丰维修所工作人员提供的地址，记者和居民们跟着导航前往“红英小学”斜对面的新建水厂。沿着温北路、黑龙潭路一路向东，至韩家川路右转行至红英小学，记者现场看到红英小学右侧斜对面是一处单位大院，左侧斜对面则是一片居民区。 “红英小学斜对面没找到在建水厂，能否确定下具体位置？”记者再次联系永丰维修所。 随后，记者拿到了“红英小学六里屯分校”的地址，又同两名老人再次驱车向北，一路辗转来到红英小学六里屯分校。就在该所小学大门前、四周拉起的灰色围墙内，一大型施工设备将长长的机械臂伸向高空。“今年4月开工的，预计9月底完工。”一名值班人员告诉记者。 围墙上钉着该项目建设公示牌。公示牌显示，该建设项目为海淀北部地区永丰调蓄水厂（配水厂）工程。建设单位为北京市自来水集团有限责任公司。 看到确有水厂在建，两名老人舒了一口气，开始互相安慰，“明年夏天该不会停水了。”但随之又担心，“这个水厂建成后，是不是我们小区的停水问题就能解决了？” 老人的担心并非多余。在施工现场，记者同该项目负责人董女士取得联系，她回应称自己只负责项目建设，其他问题得问建设方，“这只是一个调蓄水厂。” 6月8日下午，记者再次致电永丰维修所，并同北京市自来水集团一相关负责人取得联系。最终，该负责人告诉记者，经向相关部门询问，该水厂只是调节蓄水，会设泵增压，但只能改善望麓园小区低层住户用水，“不敢说能确保正常供水。” 另外，针对望麓园小区居民有关加泵增压、应急解决今夏供水问题，该名负责人也未能给予确定答复。 您有什么困难烦恼，请点击"党报帮您办"告诉我们，我们会尽力向相关部门反映，尽快为您排忧解难！

从本月起，《北京市文明行为促进条例》正式实施，高空抛物被列为重点治理行为。高空抛物不仅仅是陋习，一旦给他人生命安全及财产造成损伤，将涉及民事侵权，严重的还可能承担刑事责任。近年来，各街道、社区、物业不断加大对高空抛物行为的惩治和预防力度，但在一些小区，这个问题依然屡见不鲜。“高抛”为啥这么难治？记者调查发现，“取证难”是关键问题。 （右安门街道翠林一里满地高空抛物，难以追本溯源） ●难抓现行 天降垃圾到底来自哪儿 丰台区右安门街道翠林一里1号楼居民近日向12345市民服务热线反映，该居民楼高空抛物问题由来已久，生活垃圾经常从天而降。更悬的是，这栋老楼临街，高空抛物问题带来的不仅仅是卫生问题，更可能威胁路人的安全。 6月6日下午，记者来到翠林一里小区，隔着一道铁栅栏墙，楼东侧便是开阳路的人行便道，楼与铁栅栏之间形成了卫生死角，地上有大量酸奶盒、果皮等垃圾横七竖八。如何证实这些垃圾是从高层抛下来的，这是记者在采访中遇到的第一个难题。现场唯一能够说明一定问题的“蛛丝马迹”，是地面上一片类似于奶制品的污迹，这片污迹的形状呈喷溅状，根据常识，通常只有从高处落下的液体包装，才会出现这样的喷溅痕迹。 居民们告诉记者，翠林一里1号楼存在高空抛垃圾问题至少有一年了。有时，甚至有酒瓶从天而降。居民楼临街，正对着的是便道上的长椅，高空抛物时常引发路人的不满。但由于楼层较高，究竟是哪一层居民扔的垃圾，至今无法查实。 记者了解到，为解决这一问题，相关部门做了不少工作。社区接到诉求后会第一时间与居民取得联系，并同管片社区民警一道来楼内查看情况。不过调查时，工作人员没能抓到“现行”，楼内的居民也不承认自己有高空抛物行为。虽然做了大量走访、摸排工作，但是处理结果仍无法令人满意。 无独有偶，6月6日上午，记者赶到朝阳区慧忠北里411号楼调查高空抛物问题时，遇到相同的情况。有居民反映，在楼的西侧存在一个卫生死角，入夏以来，气温骤然升高，满地垃圾产生异味，滋生蚊蝇。但地面上的垃圾从何而来、是否楼上个别住户所为，如何取证成了一道难题。在慧忠北里411号楼内记者看到，所有楼层都贴有禁止高空抛物的提示标语，但很多居民反映：“抓不着人，罚不到点儿，光是提示根本就管不住”。 （古城街道燕堤南路1号院，老年代步车惨遭“高抛”毒手） ●普遍困境 “第一现场”难以查实 5月23日，石景山区古城街道燕堤南路1号院4号楼居民也就高空抛物问题向12345市民服务热线进行了反映。居民特意提供了大量照片予以佐证。但面临的同样困境是，虽然这些“证据”能够印证高空抛物问题的发生，却难以指向更加具体的“第一现场”。 6月6日，记者在燕堤南路1号院4号楼前看到，该楼周边的环境干净整洁，楼体上能够看到禁止高空抛物的提示标语。 不过，有居民向记者提供了大量照片：一辆被砸碎了车窗的电动车、一辆顶着厨余垃圾的机动车等等。一位居民说，居民楼的旁边有一座自行车棚，这个车棚的顶部原先是蓝色的塑料材质，因为被高空抛下来的垃圾损坏过太多次，如今，塑料的车棚顶部上方已经“全副武装”，覆盖了一层铁皮。站在车棚内向上看，顶棚一处蓝色塑料板上有一个大洞。 记者从古城街道了解到，为解决该楼高空抛物问题，街道做了大量工作。古城街道接到举报电话后，下发给燕堤南路社区，社区第一时间与金隅大城物业、社区民警取得联系，并召开专题会讨论此项问题。物业根据居民举报，派专人到现场查看情况，但是，未发现抛掷物品。工作人员此后又多次到现场查看，但无法确认高空抛物行为人。为了提示居民，社区在所有楼道内都张贴了提示，并召开楼门组长会，要求楼门组长入户宣传，做好居民工作。 可见无论是记者现场调查，还是相关部门工作人员取证，都没有抓到高空抛物的现行，工作因此难以开展。 （甘家口小区34号楼居民清理高空抛物时，归拢一地烟头） ●效果不佳 街道居民两头都挺难 在各街道、社区接诉即办、积极响应的当下，针对高空抛物问题，记者同10余个街道办事处进行了深入交流。不少街道坦言，在他们的接诉即办流程中，高空抛物问题是一块“烫手的山芋”，为解决这一问题，劲儿没少使，但由于治理结果始终不理想，难以得到居民的认可。 不仅街道头疼，居民也十分苦恼。6月5日，在海淀区甘家口小区，34号楼居民向记者详述了这栋老楼久治不愈的高空抛物问题。住在一层的居民不仅是受害者，为了环境整洁，还不得不时常动手清理垃圾。 34号楼前，有一片围着铁栅栏的绿地，居民说，平时这里很少有人来，但是绿地里出现了大量烟头、酒瓶子等垃圾。记者看到，不少垃圾袋就挂在绿地里一些高高的树梢上。两根带着铁钩的长竹竿靠着树干摆放着，原来这是居民平时清理树上垃圾所用的自制工具。 “我最担心的是这些从天而降的烟头。”一位居民指着他拍下的照片直皱眉头。照片上，密密麻麻的烟头布满了整个画面，这是居民每次清理高空抛物垃圾时归拢到一起的，“万一没掐灭的烟头引燃绿地里的可燃物，全楼都得跟着遭殃！” “我母亲60多岁了，时常还要来清理这些垃圾。”一位居民说，他们自行清理垃圾的频率少则一个月一次，多则一两个星期一次，最近清理得比较频繁，是因为进入雨季后，绿地里的垃圾一多，被雨水沤了就会产生异味。 记者了解到，对于高空抛物问题，甘家口街道不仅第一时间介入，工作也尤为细致。在接到居民投诉后，除了常规治理工作外，工作人员特意对居民们提供的照片进行分析研究，并发现一条线索——堆积如山的烟头当中，从品牌判断，“长白山”占了绝大部分，于是，工作人员顺藤摸瓜，开始了解楼内烟民经常购买的香烟品牌。 “二楼的居民抽韩国烟，四楼的居民抽‘兰州’，就是没找到‘长白山’！”居民们说，街道对楼内烟民进行了宣传，大家都积极配合工作，但无奈没能找到高空抛物的当事人，治理效果仍是不理想。 ●存在争议 安装摄像头是否侵犯隐私 治理高空抛物首要解决的问题就是找到当事人，但问题难就难在，抓现行不易实现。有居民提议，给居民楼安装摄像头，由此来捕捉“罪魁祸首”。对于这个提议，很多街道工作人员表示，从人防技防角度考量，24小时专人值守不现实，而安装摄像头的做法难以得到全体居民认可，有人认为此举会侵犯隐私权。 北京市汉华律师事务所律师齐正认为，在特殊情况下，从公共管理角度出发，安装摄像头的行为应获优先权。 齐正分析认为，依据《中华人民共和国物业管理条例》规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。既然物业有此法定义务，也意味着其有采取相应履责措施的权利。 齐正还指出，《中华人民共和国侵权责任法》第2条第2款注明，“本法所称的民事权益，包括生命权、健康权、隐私权……”目前较为通行的观点认为，隐私权是指自然人享有的对其个人的与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。从权利本质上看，隐私是与公共利益无关的私人权益；从权利内容上看，隐私包括了对私人信息、私人活动和私人空间的保护；从权利保护目的上看，隐私权的存在目的，在于为私人信息和秘密提供不被非法公开的保护，以维护公民个人的生活安宁和人格尊严。 “我认为小区物业可以为防范高空抛物问题而安装摄像头，只要能确保安装在公共区域，又严格妥善保管录像内容，只供公检法机构依法调取。” 齐正说。 监控抛物可借鉴“一门一策” “绝大多数人都有这样的共识，不能因为个别人存在高空抛物，就否定全楼居民的素质。”采访当中，很多居民谈到，高空抛物仅仅是楼内少数人的行为，而非普遍现象，只要找对人，问题是可以解决的。 去年本报关注老楼加装电梯问题时发现，居民意见难统一是工作无法推进的症结之一，通过“一门一策”的办法，问题得到了改善。面对高空抛物难题，是否可借鉴此法，在居民反映集中的楼门单独安装摄像头，而非全小区统一安装。安装摄像头前，可进行广泛民意调查，同时，着重参考低层居民的意见和建议。 您还有什么想法建议，请点击"党报帮您办"告诉我们，我们会尽力向相关部门反映！

“各种垃圾进行分类投放后，会不会混在一起拉走了呢？”本市垃圾分类已经推行了一个多月，不少市民担心自己分类的垃圾会在在清运环节被混在一起运输，让分类效果前功尽弃。 近日，记者走进了通州区永顺镇，发现这个镇在垃圾运输环节不仅实现了分类运输，而且垃圾减量效果明显，垃圾分类实行一个月以来，仅处理其他垃圾一项，全镇每天减少近20吨，累计减量约500吨。 早上9点，一辆垃圾清运车从永顺镇范庄村居住小区驶了出来，开往几公里以外的镇垃圾中转站。 十几分钟后清运车开到了站门口，门两侧早已经有几辆车在排队进站。一辆白色的清运车首先缓缓启动，开上了磅秤称重量，称完后再爬上一个大斜坡，来到垃圾站的“卸料平台”。在这里，清运车调转方向倾斜翻斗，将垃圾倒进一个倒梯形的卸料口，卸完后再驶离平台。 “过秤、上平台、卸料，这几个步骤只需要几分钟时间就能完成，垃圾倒进卸料口后，清运师傅的任务就完成了。接下来的垃圾打包等工作，就由场地的工作人员接手处理。”一名姓武的工作人员向记者介绍工作流程，为了更直观的感受处理过程，他带着记者走进打包平台，近距离观看垃圾处理的过程。 从平台下向上看，卸料平台底部有两个巨大的方形铁斗，每个铁斗下面都有一个白色的长方形铁罐子。“方形铁斗连接着平台上面的卸料口，垃圾顺着铁斗下来后，全部装进了白色的转运箱，接下来就该打包了。”武师傅指着转运箱旁边两根粗壮的金属杆说，这个就是打包的液压系统，它负责挤出多余的空气，将倒进转运箱内的垃圾挤压紧实，然后再由转运车拉走。 （通过显示屏可以监控垃圾倾倒情况） “要想看到卸料口和转运箱里的工作情况，只能进操作间。”记者跟着武师傅走进了卸料口下面的一间操作室，七八平方米大的操作室墙上挂着四台显示屏，旁边有一个布满按钮的操作台。 一名身穿制服的工作人员对着墙上显示器说：“下面两台显示屏上分别显示每一个卸料口里面垃圾的倾倒情况，上面两台显示屏可以看到平台上垃圾车的作业情况，我们根据卸料的多与少，通过操作台控制液压杆的推进力度，完成挤压垃圾。” （工作人员正在清洗垃圾转运箱。） 武师傅介绍说，目前的数据显示，中转站每天可以处理140吨其他垃圾，这些垃圾都是镇域范围内各社区、单位分类后运来的，相比分类之前，减少了十七八吨。“数字最有说服力，一个月累计减少500多吨垃圾，这个数可不少，相当于四五天的垃圾总量。”打包后的垃圾，最后由转运车拉到垃圾焚烧场，实现无害化处理。

没地儿扔的大件垃圾如何处理？无人指导分类时怎么办？……在推进垃圾分类的过程中，各社区普遍存在着一些难题和薄弱环节。 针对这些问题和居民疑虑，记者近日分别探访了通州区永顺镇和西城区德胜街道。永顺镇垃圾减量效果明显，实行垃圾分类一个月来，仅处理其他垃圾一项，全镇每天就减量近20吨，累计减量约500吨；德胜街道辖区20个社区，居民超过4万户，房屋产权类型繁多，尽管如此，垃圾分类工作仍井井有条。这些地方推进垃圾分类的一些做法，或可为其他社区提供借鉴。 问题1 指导员下班后谁来负责分类？ 应对：巡游桶车随时“补位” 永顺镇辖区范围广，居民小区有上百个，推行垃圾分类任务繁重。在全镇推行垃圾分类的基础上，经过反复研究，镇政府先期选取了范庄社区等5个社区作为规范化试点。和其他普通社区的区别是，试点社区配了分类指导员和智能垃圾箱，分类指导员手把手地教居民进行精细化垃圾分类。 每天早上7点，刘女士会准时出现在范庄社区58号楼前的智能垃圾箱旁，她的工作主要是指导居民进行垃圾正确分类，同时帮居民扫码积分。每天上午两个小时，每天傍晚两个小时，刘女士都会在现场帮居民进行垃圾分类。如发现没有分类的垃圾袋，她要打开垃圾袋按类投放。 “指导员下班后谁来负责垃圾分类呢？”在很多小区垃圾分类工作中，都会面临这样的问题。对此，负责方科欧德环境科技有限公司运营负责人陈静说，永顺镇5个试点社区每个都配有桶车，有两名回收员负责在小区内巡游收垃圾，接替垃圾分类指导员下班后的回收工作。 记者看到这种桶车由电动三轮车改装而成，后车厢改装后可以放两个垃圾桶，回收员开着车在小区里巡游，发现没分类和散落的垃圾，他们及时分拣回收，保证垃圾不落地。 问题2 没地儿扔的大件垃圾咋处理？ 应对：设置专门消纳点 早在去年，永顺镇就着手垃圾分类的筹备工作，从入户调查到人员组织再到购买设备，为今年5月1日垃圾分类的正式推行打好了基础。大件垃圾的集中消纳点就是一个例子。 前期调研中工作人员发现，床垫、家具、沙发、被褥等大件的垃圾放不进智能垃圾回收箱，其中有些垃圾还是可回收的，要将它们分类回收就必须单独处理，于是，5个试点社区都设置了“大件垃圾回收点”。 范庄社区的大件垃圾回收点设置在小区东侧的健身广场边，一个近两米高的小屋子有四扇大门，大门上的窗口可以容纳较大的垃圾。清运车定期会将这些大件垃圾运到区级集中消纳点进行处理，如果其中有可回收的垃圾，就由有资质的回收公司拉走。 “这个公司专门负责收集可回收垃圾，像玻璃、纸盒、木头、铁丝、塑料罐等到了他们手里，都会按照类别细分打包，然后集中拉走，进行二次处理和利用。”陈静说，在她统计的4个社区里，有两样垃圾增量明显，一是厨余垃圾，另一个是可回收垃圾。陈静用手机向记者展示一张统计表，“以5月31日当天数据来看，可回收垃圾产生95公斤，厨余垃圾有1018公斤，数字虽说每天不尽相同，但总趋势是增加的。这在垃圾分类之前根本无法统计，而现在一目了然。” 问题3 生活垃圾如何做到源头可溯？ 应对：垃圾袋上印制二维码 徐艳蓉今年67岁，她既是西城区德胜街道新风街一号院的一位普通居民，也是小区垃圾分类检查员。记者到她家探访时，徐女士正忙着做晚饭，手边放置着街道发的两个小号垃圾桶，分别用于装其他垃圾和厨余垃圾，桶内都套着袋子。她说，很多人都觉得在家做垃圾分类要分拣，是件很麻烦的事，其实养成了好习惯，扔的时候就不会错，也就不存在二次分拣了。 发放厨余、其他垃圾桶以及标有二维码的垃圾袋，“两桶一袋”正是德胜街道破解源头分拣的第一步。记者了解到，这一模式已经从新风街一号院逐渐拓展至其他社区。通过扫描垃圾袋上的二维码，就可以追溯垃圾的源头，知道是谁扔的，让分类行动做到精准入户。 问题4 分类志愿者能发挥多大作用？ 应对：“人盯桶”效果立竿见影 垃圾该往哪个桶里扔，这是在垃圾分类磨合阶段居民普遍遇到的问题，鸡蛋壳、大棒骨……很多易分错的垃圾至今还让不少居民拿不准。在第一步解决了垃圾分类源头问题后，作为德胜街道推进分类工作的第二个步骤，社区志愿者、党员居民、楼门长发挥着关键作用。 新风街一号院里，多名社区志愿者身穿浅蓝色的马甲，系着深蓝色的围裙，手拿垃圾分类的工具正在忙碌。早7点至9点，晚6点至8点，小区里都能看到他们的身影，发现居民垃圾分类有误，他们帮着分拣，同时负责宣传，让垃圾分类意识不断强化。与常见的垃圾分类指导员相比，他们都是该小区居民，是大家身边的人，他们的话让街坊们觉得更有亲和力、说服力。 在安德路北社区，这里与新风街一号院相比，情况要复杂得多，社区内不仅有楼房，还有平房，产权单位类型繁多，但记者看到社区的垃圾分类工作同样井井有条。社区志愿者李友华特别提到，少数民族同胞多也是这个社区的一个特点，居民们的生活习惯略有差别，想把垃圾分类工作做好，志愿者服务体系是个宝。 德胜街道办事处城管科副科长王雷说，新风街一号院的先进设备虽然无法完全复制，但是能把垃圾分类做好，硬件仅仅是客观条件，更重要的是理念和模式，后者是完全可以借鉴推广的。在这一过程中，社区志愿者发挥着重要作用，他们的一举一动，都在强化着居民们的垃圾分类意识，是街道宣传、指导工作的一大助力。 问题5 废品回收摊儿撤了怎么办？ 应对：第三方机构每周上门收 在垃圾分类新条例实施前，居民家里的可回收物一般采取出门“卖废品”的办法进行处理。此前，德胜街道辖区内，再生资源回收点共设立了20个。王雷坦言，这种旧模式也存在弊端，废品一旦积攒多了，量大占地，这些再生资源回收点也容易成为小区附近的脏乱堵点。 探访中记者发现，目前这20个再生资源回收点已经尽数取消了，居民们所产生的可回收物不再落地。王雷介绍说，过去的20个点位是由一家第三方机构来负责运营，此次调整后，仍由第三方机构负责回收清运工作，不同的是，他们会“向前一步”，对接各小区的物业，商定每周上门回收可回收物的时间及频次，根据居民们的需要来设置、调整，以满足广大居民的需求。 您还有什么想法建议，请点击"党报帮您办"告诉我们，我们会尽力向相关部门反映！

《北京市生活垃圾管理条例》实施月余，相较于四类日常生活垃圾，旧家具等大件垃圾由于体积大、难拆解，如何处理让不少市民都很头疼。记者通过走访一些小区发现，大件垃圾随意堆放、清理不及时的问题普遍存在。如何规范地对大件垃圾进行收运，成为不少小区亟待解决的问题。 现状 难处理的大件生活垃圾 家住朝阳某小区的王先生最近因为家具换新，有一些废旧沙发、床垫要处理。他说，虽然小区垃圾分类工作正有序进行，但如何处理这些大件垃圾却没有明确的标准。“不知道该扔到哪里，问居委会说不知道，旁边小区有一个大件垃圾堆放处，经常锁着门，工作人员说我们小区不归他们管，全让自己想办法。” 海淀某小区的甄女士也有同样的困扰，因为家里装修，她也要处理一些旧家具，在问过物业后，同样也是让她自己去解决。甄女士打听了一下，如果找人上门回收的话，光两张床垫就要花费200元。“我不求卖上什么价钱，但花钱处理也不划算，只希望有人拿走就好。” 无奈之下，甄女士只好把信息发布在了二手物品交易平台上，免费送出，前提条件是要上门自取。在经过几天的等待之后，她终于等来买家。“好歹有人收了。”甄女士松了一口气。 记者通过梳理12345市民服务热线相关问题发现，咨询大件垃圾如何处理的市民不在少数。对此，一位物业工作人员说，大件垃圾的清运要找专门的厂家，整个流程需要耗费大量的人力及运输成本。 大件垃圾是否具有可回收价值？能否回收处理？记者联系了多位废品回收人员，得到的回复也不尽相同。一名回收人员说，沙发、床垫现在都没人要，他们也没法处理，“建议放到楼下垃圾桶旁，看看是否有人拉走。”另一位回收人员则表示，需要查看实物后才能判断是否能够回收，“我得先看看能不能卖掉，能卖掉就收，卖不掉就不收。像书柜、空调、电器类的大件可以回收，沙发、床垫一般不收。”该回收人员还表示，他可以帮忙处理，不过需要收取费用，具体金额要看数量的多少，“前两天我刚刚帮着处理了一批旧家具，收了他们600元钱。” 《北京市生活垃圾管理条例》第三十三条规定，废旧家具家电等体积较大的废弃物品，应该单独堆放在生活垃圾分类管理责任人指定的地点。连日来，记者走访多个小区，发现并非所有小区都设置有大件垃圾堆放点。有些居民直接把大件垃圾堆在小区的公共区域，由于长时间堆放、清理不及时，慢慢形成新的垃圾堆，造成公共环境的污染。 探访1 无暂存点 旧家具堆满草坪 顺义区顺畅大道14号院东亚首航国际小区居民向12345市民服务热线反映，小区里存在旧家具等大件垃圾随意堆放的情况，并且三四个月都没有得到清理。 在小区里转了一圈，记者总共发现有8处垃圾桶站，每处基本上都有十余个垃圾桶。尽管垃圾桶数量不少，可大件垃圾却无处安放。记者在3号楼前的一处垃圾桶站看到，旁边的绿地上杂乱无章地堆放着沙发、床垫、被褥等各种大件垃圾。这些垃圾中有的破旧损坏，沾满了泥渍，看得出来在此已经堆放了一段时间；还有的床垫比较新，应该是刚刚丢弃没多久。一位居民说，春节前后，她就注意到大件垃圾随意堆放的问题，现在，小区每栋楼下面几乎都有。 记者又来到小区其他几栋楼旁边的垃圾桶站，大件垃圾随意堆放的情况确实普遍存在。这些大件垃圾中除了沙发、床垫、被褥之外，还有草席、座椅、衣柜、坐便器、行李箱等。或许是因为淋雨受潮，有些床垫周身已经发霉。探访的过程中，记者没有看到小区设置专门的大件垃圾暂存点，这些垃圾都是堆放在垃圾桶旁的草坪上，并且还有很多枯树枝、树叶混杂其中。 居民关女士说，她从3月份就开始向物业反映这一问题，但是迟迟不见清理。记者联系了小区物业，一位工作人员表示，因为疫情的影响，之前负责清运小区大件垃圾的旧家具厂家没有复工，物业方面也在积极联系其他的清运单位，将尽快进行清理。“因为大件垃圾涉及到拆解，比较麻烦，所以很多单位都不愿意收运。”这位工作人员坦言，大件垃圾处理难的情况一直存在，“我们原来也规划过，让居民把大件垃圾都集中堆放在某一处点位，但好多人不听，还是想扔哪儿就扔哪儿。” 探访2 有暂存点 只面向底商开放 5月29日，记者又来到丰台区三环新城7号院进行探访。一进门，就可以看到关于垃圾分类的横幅标语，在小区宣传栏还张贴有海报，上面特意标注了包括大件垃圾在内的几处垃圾站点的位置。 尽管设置了垃圾暂存点，可小区里仍然出现了大件垃圾随意堆放的情况。在2号楼1单元前的垃圾桶旁，记者就发现有一堆床垫、沙发等大件垃圾。一位居民说，最近楼上有业主搬家，前一天他就看到这堆大件垃圾放在这里了，“之前我也向物业反映过这个问题，物业说，凑够一车就会进行清理。” 记者在小区9号楼、11号楼附近的垃圾桶旁同样看到了一些沙发、床垫等大件垃圾。那么，小区的大件垃圾暂存点情况又如何呢？记者来到位于7号院9号楼附近的暂存点，这里面积大约10平方米，四面用金属挡板围成了一圈，里面堆放着一些旧家具，不过大门上了锁。记者拨通标识牌上的联系方式，一位工作人员说，该处垃圾暂存点只面向小区底商开放，居民的大件垃圾处理应该联系物业。 记者又联系了小区物业，工作人员表示，对于居民产生的大件垃圾，物业会统一找车进行清运，至于记者反映的几处垃圾点位，他们会及时清理。“现在垃圾分类也是刚刚开始，很多地方我们也在改进，但总有些不自觉的居民，有时候我们刚刚清理完这边的大件垃圾，没多久那边又堆了上来，保洁员的工作也不好做。”工作人员表示，物业会加强巡查，对随意堆放的大件垃圾及时清理。至于是否会设置面向小区居民的大件垃圾暂存点的问题，他们会进行讨论、规划。 记者手记 大件垃圾收运流程仍需细化 虽然垃圾暂存点可以解决随意堆放的问题，但是，大件垃圾应该有更加规范、清晰的收运流程。记者了解到，有些小区物业会将大件垃圾运往旧家具市场，有的会运往木材处理厂。西城区广内街巷物业负责人靳海涛说，他们在收运过程中发现，有些没有资质的废品回收人员也会从居民那里收一些大件垃圾，但他们大都没有正规的处理途径，处理不了又会随意堆放，形成二次污染。所以，对大件垃圾从收运源头上进行规范，是很有必要的。 《北京市生活垃圾管理条例》实施至今，除了对四类生活垃圾的处理，各社区对大件垃圾的处理清运也应该及时跟上。社区、物业作为生活垃圾管理责任人，有义务寻找有资质的回收单位，帮助居民对大件垃圾进行及时处理。对于不能日产日清的社区，则应该按照相关规定设立大件垃圾暂存点，避免在公共区域随意堆放。 “物业联系清运肯定要涉及人力、运输费用，该不该向居民收费，以及收多少，是没有明确标准的。有的有政府补贴还好，有的完全是自负盈亏，所以有些物业就会让居民自行处理。”一位业内人士表示，相关部门应该进一步明确大件垃圾的收运权责分担。 您还有什么困难烦恼，请点击"党报帮您办"告诉我们，我们会尽力向相关部门反映，尽快为您解忧！

厨余垃圾是生活垃圾的重要组成部分，也是垃圾分类工作的难点和痛点。实施分类第一个月，曙光街道辖区54个居民小区共设置了66个24小时驿站与277个定时投放桶站，发动志愿者上万人参与，目前所有小区都已实现与环卫部门的桶车对接，5月份共分出8500多桶厨余垃圾。 5月16日记者曾报道了该街道有的小区撤桶下楼遇阻的问题，日前记者进行了回访。 吵架吵出来分类规矩 5月17日傍晚6点多，世纪城西区8号楼，垃圾分类志愿者蔡大爷抱着一摞纸箱子下楼来了。蔡大爷今年71岁了，但腰板倍儿直，手持竹夹子站在垃圾桶旁，特别神气。蔡大爷告诉记者：“其实志愿者的一个作用就是润滑剂。刚开始有人对撤桶下楼有怨气，如果再批评他们分得不好就容易吵起来。但我们都是街坊邻居，大家不会真急眼。这样保洁员的工作就好做了。”让他欣慰的是，这几天居民基本都能做到提前在家分拣好，不用他再动夹子了。 不过5月初分类刚开始时，情况并不乐观。据介绍，分类第一天只有个别小区分出了合格的纯厨余垃圾，全曙光街道只分出了区区8桶。街道工作人员调查发现，没人看的桶站基本都没分类，看来桶站必须定时定点投放，其他时间，人撤桶也撤。 然而桶站的设置既要考虑到社区的厨余垃圾与环卫中心桶车对接的时间，也要考虑居民的便利性，同时还要考虑到人力的投入。到底如何操作？各个社区一度为此吵得沸沸扬扬。 以时雨园为例，环卫桶车对接的时间是每天早上6点半，居民觉得如果设定早上七八点扔厨余垃圾，那么厨余垃圾就要在小区存放近24小时，但增设一个时间段就意味着得多增加人手。不如沥干水分先放家里，晚上下楼一起倒了。居民代表们最后确定的时间就是晚上6点半到8点半；如果过点了，就扔到有专人值守的分类驿站去。 仅仅为了确定这个时间段，物业和居民代表就开会协商了两个多小时。社区干部说：“协商虽然艰难，但自己定的规矩，执行起来就特别认真。”街道工作人员也颇有感触，每个小区每一次的“争吵会”其实就是一次对垃圾分类很好的宣传会、教育会和动员会。 经过一个月的磨合，街道50多个社区最终确定出适合本社区的设桶时间、地点、数量以及保洁频次。记者查看了来自环卫部门的统计表，5月中旬开始，每天该街道能分出300多桶厨余垃圾，全月共分出厨余垃圾8500多桶。 一位街道干部告诉记者，每天物业的保洁员忙完都已深夜了，一桶桶码放整齐、等待环卫对接的绿色垃圾桶，犹如在等待检阅的士兵。她说：“每天300多桶厨余垃圾，是居民在家一点点分出来的、一位位志愿者看桶看出来的。以前这些和其他垃圾一起混装运走了，如今能实现资源化利用了，真是满满的成就感！” 案例1 诚品建筑 300多个垃圾桶平静下楼 5月22日10时20分，诚品建筑第二次撤桶行动开始了。物业和社区工作人员进入楼道。除了个别业主坚决要求保留楼层的垃圾桶外，一个多小时后，300多个垃圾桶下楼。 相比第一次撤桶时业主反对的声浪，这次业主们平静理智了许多。一位业主在群里发了一封亲笔手写的6页长信，细致地测绘了垃圾桶占用消防通道的示意图，表达了对楼道撤桶的支持以及对后续物业服务的建议。另有一位业主提出，作为园林式小区，垃圾处理的流程路线要按照洁污分开重新设计。还有热心环保人士自制和分发家庭垃圾分类的指导手册，督促业主在家完成分类。 其实22日撤桶下楼之前，街道干部已经在该小区连续进行了三天的入户调查，多数业主表示可以下楼投放垃圾；也有一小部分业主表示下楼有困难，需要物业上门收垃圾。 有了上次撤桶失败的教训，物业完善了配套服务。除了一个24小时的垃圾驿站，小区还设置了8个临时桶站，早晚两个时段为业主服务，外加早晚两次上门收垃圾，目前全小区每天能收集10多桶厨余垃圾。午夜，保洁员还在努力刷洗桶站和驿站的地面，以减少垃圾产生的异味。 物业还计划新建两个带雨棚的24小时垃圾驿站，初步选择了绿地里两个相对隐蔽的位置，距离周边住宅楼远近适中。方案即将征求业主意见。 案例2 曙光花园 废物利用打造客厅式分类驿站 绿色的雨棚，白色的瓷砖，标准的4色垃圾桶，旁边还有洗手用的消毒液和水桶。5月30日，记者来到曙光花园社区，看到了业主和物业共同打造的客厅式垃圾分类驿站。 和其他社区不同，这里的驿站充满了物资回收利用的节约范儿。洗手池是一台旧饮水机，下面放置一个废弃的泡沫塑料盒用来接水，所有7个驿站的洗手池式样各不相同。白色的瓷砖是业主装修后剩余的，由物业工人铺砌平整。有的垃圾桶是脚踩开盖的，而没有脚踏器的垃圾桶，物业就在桶盖的把手上安装了钩子和滑轮，组成简易的开盖器。天气越来越热，垃圾桶难免招引蚊蝇。物业打算购买一些驱蝇器，并在业主群里征求大家的意见。很快就有业主建议，只要在垃圾桶旁挂块抹布，喷点杀虫剂就能起到作用。 罗马不是一天建成的。社区书记介绍，7个驿站除了雨棚是社区出钱建的,其他的设施几乎没花一分钱，都是这一个月来物业和业主不断添砖加瓦，一点点打造的。 观澜园2号驿站距离居民楼不到10米，只隔着一条绿化带。是否设置这个驿站曾引发业主的争议。社区开会商讨了几次，因为找不到更合适的地点，决定暂时设置驿站，如果影响环境再进行调整。 在2号驿站，记者看到一位穿着黄背心、戴着红袖箍的保安正在值班看桶。原来小区里的驿站被物业不同部门承包了。根据责任制，2号驿站由安保部负责。烈日炎炎，记者和这位分类指导员站在垃圾桶旁聊了半个小时，没有闻到一点异味。其间多位居民来投放垃圾，这位指导员基本不用动手翻捡，只是帮着打开桶盖，或者用拖布把溅在地面瓷砖上的水擦干。虽然驿站建在绿地旁边，但白色瓷砖一尘不染，光可鉴人。他告诉记者：“我们一个班一天要盯14个小时，大家轮流干，到饭点儿有志愿者帮我们盯班，也不觉得是多大个事儿。” 据介绍，曙光花园社区包括望山园、观澜园、正福寺平房区，共有2446户居民，分属4个物业管理。散布式分类桶撤除后，合并放置在9个桶站和7个驿站，以便于分类垃圾桶精准投放、集中管理。目前，该社区每天分出约30桶厨余垃圾。 随着居民越来越自觉，物业打算进一步减少看桶的人力投入，于是在观澜园3号驿站尝试设置了监控装置。只要有人进入驿站，立刻就响起自觉垃圾分类的语音提示。一旁的分类指导员乐呵呵地说，不是为了监控，提醒才是目的。 特写 “神兽”来了 别担心垃圾分类，有“神兽”来帮忙了。 晚上9点多，定时分类投放已经结束，在时雨园一处厨余垃圾桶站影影绰绰地，几个孩子围在打开盖的垃圾桶旁，有人打着手电，有人举着夹子，伸着脖子，费劲地在桶里翻捡着什么。原来他们是在检查厨余垃圾里有没有混杂别的垃圾，那认真劲儿如同在做科学实验。 曙光街道空指社区的陈俊阳、张月阳两个大男孩，一开始实施垃圾分类就申请当上了志愿者。他俩每天举着垃圾分类的夹子，神气活现，说比宅在家有意思多了。他俩觉得看桶还不过瘾，就直接入户宣传垃圾分类，顺带收垃圾去了。 曙光花园1号驿站前，记者遇到了一对来当志愿者的小姐妹。因为当时驿站正在维修，物业劝小姐妹今天就算了吧，但她俩一直不走，等着维修完毕才上岗。上六年级的小姐姐已经不是第一次当志愿者了，她嫌热没戴手套，熟练地把垃圾桶归位、擦洗，一点不嫌脏臭。看到居民投放垃圾，她主动迎上去检查，小心翼翼地把一张用过的纸巾从厨余垃圾里捡了出来。 社区工作人员告诉记者，由孩子监督带动大人分类特别有效。之前有一名家长在地库偷扔垃圾，被监控拍到曝光，虽然戴着口罩，但孩子一眼就认出了自己的家长，毫不留情地批评后，家长再也不好意思乱扔垃圾了。 为了鼓励孩子的参与热情，街道把他们的照片发到了相关学校，学校和老师在家长群里给予了热情洋溢的表扬，于是更多的同学也参与到垃圾分类志愿者的队伍中。 翻看社区拍摄的照片，两三岁的萌娃穿着拖到脚面的志愿者的背心，认真地站在垃圾桶旁看桶；和垃圾桶一样高的小朋友，拎着一袋子垃圾，一定要自己倒进桶里；一个小女孩吃力地用夹子夹起垃圾桶旁遗落的一块包装纸；一位轮滑小飞侠，手拿宣传单穿梭在社区，为过往居民发放宣传资料……别担心垃圾分类，“神兽”来帮忙了，他们比大人做得更专业、更认真。 您还有想法意见，请点击"党报帮您办"告诉我们，我们会尽力向相关部门反映！

西城区红莲中里16号楼建于上世纪80年代，迄今已有近40年楼龄。房屋设计之初，为了楼体美观，整栋楼的雨漏管“藏”在了楼房的内部，从居民家的厨房贯穿而下，直达地下室。5月下旬开始，本市连续出现强对流天气。5月21日的一场强降雨，终于让“老迈”的雨漏管难堪重负，5层、6层居民家中开始漏雨，雨水顺着铸铁管道的砂眼不断喷出。住在6层的张老今年92岁了，看到屋里一片狼藉，老人急坏了，赶紧拨打12345反映问题。接诉后，属地广外街道办事处、社区、物业加班加点在5月27日完成了楼内雨漏管的更换。5月28日起至今北京雨情不断，但张老家不再漏雨，她的心终于踏实了。 （铸铁材质的雨漏管年久失修已经破损严重，被撤换下来时已锈迹斑斑。） ★突发 “灶台上的火都浇灭了” 张老家的厨房空间很小，一个墙角处有一根碗口粗细的铁管，这便是全楼的雨漏管。挨着雨漏管不远处，就是顶着墙摆放的燃气灶。5月21日下午，儿子陈先生在家陪着老人，正忙着开火做饭时，突然狂风大作，一场暴雨不期而至。 “雨大得邪乎，当天真是惊险！”屋外，雨势越来越大；屋里，厨房的雨漏管里不停地发出“哗哗”流水声。陈先生说，没过多久，雨漏管与厨房地面接触的地方突然喷出了一道水柱，夹杂着铁锈的雨水在厨房里喷得到处都是，就连灶台上的火都浇灭了。见此情况，一家人顿时慌了，开始手忙脚乱地抢起险来。陈先生忙着淘水，从厨房到厕所，跑了数趟，才算把家里的积水清理干净。这个过程中，因为地滑，92岁的老母亲险些摔倒在地。 陈先生说，次日是他的弟弟来陪母亲，当天厨房的雨漏管又渗了些水，全家都很不踏实，因为雨季将至，如果再遭受一次雨淹，不仅老母亲受不了，老房的管道也十分危险。5月23日，他们拨打了12345市民服务热线求助，希望能尽快解决这一问题。 （在物业维修人员进行抢修后，PVC管道已接替老铸铁管“上岗”。) ★处置 加急制定抢险抢修方案 5月27日，记者来到张老家中，当天，厨房的雨漏管已经被物业的维修师傅锯断。当这根外表看似完好的管道从楼板间被抽离出来时，所有人都意识到问题的严重——这根老铸铁管已经被腐蚀得不成样子了，管道根部锈迹斑斑，管壁上有道口子，像咧开的一张“大嘴”。维修师傅告诉记者，楼道里码放着刚刚运来的新PVC管，准备接替老铸铁管“上岗”。 记者了解到，5月23日当天，接到张老家出现严重漏雨情况后，12345市民服务热线服务中心提级响应，居民的诉求被第一时间派到了属地广外街道办事处，并由街道办事处主任王书广亲自督办，单子很快也转到了红莲中里社区党委书记周瀛的手上。“接诉即办对我们社区来说是头等大事。”恰逢周末，物业休息，周瀛赶紧联系物业商量，能否周末加班，尽快帮居民解决漏雨问题，天气变化快，暴雨不等人。 小区物业为北京市红义物业管理公司。经理李鑫告诉记者，自5月1日《北京市物业管理条例》实施以来，小区物业更加明确了自己的责任，配合街道、社区认真落实，解决业主难题。发现居民家漏雨后，物业利用周末，加急制定初步抢险抢修方案。 根据小区物业的探查发现，红莲中里16号楼共有18层，之所以问题出现在低层，是因为短时间的强降雨在管道内部形成水积，越往下，管道内部的压力越大。“所以，平时肉眼难见的一些问题，便在暴雨中显现出来。”李鑫表示，探查后，物业迅速制定了抢修方案。根据方案，红莲中里16号楼从7层至地下室，都要更换更加耐用的PVC雨漏管。 ★进展 赶在又一轮降雨前更换雨漏管 自抢修方案制定完成后，社区、物业便开始每天密切关注天气预报。换管道势必要躲开降雨，楼内的雨漏管一旦拆除下来，若赶上降雨，居民家中无疑更遭殃了。5月25日，当天降雨后，5月26日，社区党委书记周瀛配合小区物业，迅速投入到换管道的工作中。 疫情期间，小区还要安排人员站岗值班，可谓时间紧、人手少、任务重，如何合理分配现有的抢修人员，成了第一个要解决的问题。根据物业经理李鑫的安排，抢修队伍被分成了两组，一组人负责居民家中的换管作业，另一组人则先奔地下室处理老旧管道。 李鑫解释说，之所以要分成两个作业组，是因为要先把地下室的管道优先处理，铸铁管道年久失修，内部肯定有大量铁锈，在楼上作业时，这些铁锈会掉到下面来，如果不优先处理地下室，大量铁锈会沉积在一层造成严重堵塞。 5月27日，记者在张老家探访当天，原本兵分两路的抢修人员又兵合一处了。在对地下室的管道进行了临时处理后，全部抢修人员又集中到了楼上，从1层至7层逐户更换雨漏管。李鑫说，入户必然会打扰大家，所以入户后的作业就要一次性完成，两组人员集中力量，用最短的时间，抢出最多的活儿来。 至5月27日晚，红莲中里16号楼的雨漏管更换工作全部完成，5月28日下午，雷声大震，又一场降雨袭来。张老家的漏雨情况解决了吗？老人告诉记者，屋里已经不再漏雨了，问题解决得太及时了。 ★后续 漏雨楼已纳入小区整体改造计划 梳理相关数据记者看到，在上一阶段（4月19日至5月19日）的街道直派件统计表当中，广外街道办事处在西城区的响应率、解决率、满意率综合评比位列全区第一。在采访街道、社区和小区物业时，三方都提到，广外辖区老旧小区多，面对老旧小区居民的诉求，首先要严格遵循接诉即办的要求，第一时间联系，找到问题根源，接着街道、社区、物业多方配合，形成合力。 据广外街道办事处介绍，更换楼内雨漏管仅为临时措施，红莲中里16号楼已经纳入到老旧小区整体改造计划当中。按照计划，老楼内的设备设施老化、楼院地砖破损等各类涉及民生的问题，下一步也将逐步更新修缮。 记者探访当天，有一个细节令人印象深刻。92岁的张老坐在床上，跟社区党委书记周瀛拉起了家常。别看老人年岁大，但听力不差，说话嗓门也很洪亮。张老夸赞问题解决得很及时，周瀛说：“大妈，这件事解决得能让您满意，我们也很欣慰，一切付出都是值得的。以后家里有其他困难，您随时找我。” 当天在现场的，还有广外街道办事处工作人员孙宇。他当天的任务除了进一步检查管道更换作业外，还代表街道办事处来看望这位92岁的老人。结束工作后，已是下午5点，孙宇看了看表。“这都下午5点了，您还有别的事？”记者不经意问他，孙宇说，他马上还要赶到其他社区去站岗，“疫情期间，接诉即办跟疫情防控都得抓，哪个也不能落。” 您还有什么困难烦恼，请点击"党报帮您办"告诉我们，我们会尽力向相关部门反映，尽快为您解忧！

十三届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中明确指出，将“增加充电桩，推广新能源汽车”。近年来，北京的新能源汽车数量不断增长，其配套的充电桩等设施建设逐渐完善，公共停车场、路侧公共车位及小区周边可供新能源车充电的车位也日益普及。不过也有车主反映，汽车“霸位”充电站点的情况仍普遍存在，相关规定及管理措施还有待进一步完善。根据市民反映的线索，记者近日对此事进行了调查。 （▲石景山路上一充电场站，充电车位几乎被共享汽车占满。） 共享汽车网点竟设在充电站点 5月中旬，市民刘先生前往位于石景山路八宝山地铁站附近的某冰雪体育中心，想在附近找地儿给车充电。上网查询得知，与体育中心一墙之隔就有一处充电站点，而且显示共有18个充电桩，目前空闲11个。刘先生赶紧开车过去，却发现所有车位已满员。 “我在那儿转了一圈，除了三四个车位上停着正在充电的新能源车外，其他车位上停的都是共享汽车。”没地儿充电，又无法联系上司机挪车，无奈之下刘先生只能驾车离开。 无独有偶，市民海先生此前在该充电站点也遇到了同样的情况。在向有关部门反映后，得到的却是一个略显尴尬的答复。海先生被告知，《北京市机动车停车条例》规定，对于非电动汽车占用电动汽车专用泊位的行为，由公安机关交通管理部门责令改正，并依法给予处罚。但因为交通队执法所依据的《北京市实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》中没有相应的规定，交通队难以执法，只能与停车场沟通或靠市民自觉维护停车秩序。 5月28日，记者在该充电站点遇到一位工作人员正在维护停在这里的共享汽车。该工作人员告诉记者，这里是他们公司的一个网点，由于周边没有其他车位，共享汽车都停在这里，借还车以及日常维护也在这里进行。 （▲大兴卡尔生活馆小区西侧，充电桩车位被燃油车占据。） 只能迁就燃油车停放择时充电 忙完一天的工作后开车回家，市民王女士紧接着就要为另一件事焦虑——去哪儿充电？王女士家住大兴区卡尔生活馆，由于小区内没有充电桩，自己的新能源车需要前往小区西侧西环中路上的一处充电站点充电。 “到了充电站，经常发现充电空间被燃油车占满，只能晚上再去一趟碰碰运气。”王女士告诉记者，由于小区周边有不少企业及公园，再加上充电桩所在的区域免费停车，因此一般只有到晚上，充电车位才会逐渐宽裕起来，“明明是供新能源车使用的，却只能迁就燃油车停放的时间来择时充电，很不方便。” 5月30日上午，记者来到王女士所说的充电站点。此时，站点内16个充电桩所在的车位已全部满员。而这16个车位上只停了3辆新能源车，其余13个车位全部被燃油车停占。记者注意到，不少燃油车车主停车后，拿着折叠椅和食品，带着家人或宠物进了附近的凉水河公园。 离开该充电站点，记者来到距此不足一公里的另一个站点，这里的充电桩也存在被长时间占用的情况。 （▲尽管设有提示语，但城乡世纪广场新能源车充电车位仍有被占情况。） 车主无视提示随意占位 5月初，李女士开车到位于大兴区科创五街上的城乡世纪广场用餐。出发前，她的新能源车可供行驶的里程只剩三分之一，原本想着用餐期间就地充电，结果反而心里添了堵。 “三排新能源充电车位被燃油车占了一多半，关键是每个充电桩上都还贴有禁止占用的提示语。”李女士对这种无视提示随意“霸位”的行为十分不满。 记者在城乡世纪广场看到，尽管地上停车场和地下车库均有不少空余车位，可是位于地上车场西南角的充电桩区域里，仍有不少燃油车无视提示占据充电车位停放。一位燃油车车主坦言，看见充电桩车位还有空余，再加上前往地库需要绕广场多开半圈，就懒得再找车位了。 此外记者还看到，一些车位上停放的新能源汽车也并未处在充电状态。 法律规定及管理措施待完善 其实，关于新能源汽车专用停车泊位的管理不乏法律依据。2018年5月1日施行的《北京市机动车停车条例》明确规定：“非电动汽车不得占用电动汽车专用泊位。违反规定的，由公安机关交通管理部门责令改正，依法给予处罚。”但在执法环节还面临着诸多掣肘。 记者致电122反映该问题时，工作人员表示，根据目前的规定，交通队对这样的情况在执法上确实存在一定难度。此外，并非所有配有充电桩的车位都属于电动汽车专用泊位，而这一点需要车主向停车场（位）管理方进行核实。如果确实属于电动汽车专用泊位，建议车主请求停车场（位）管理方进行管理。 北京市易行律师事务所主任刘凝表示，尽管相关立法已经对占用电动汽车泊位的问题进行了明确，但在执行层面还缺少罚则。“从法律依据上看，还需要出台规定，进一步明确处罚程序及标准。”刘凝建议，可以在停车位管理上利用经济手段解决问题。“比如，公共停车场可以参考特斯拉收取资源占用费的规定，对占用充电车位的燃油车，或完成充电却仍占用车位的车主进行限制。停车场的管理方可以明确电动汽车泊位禁止占用的时间，将拟提高的收费标准向价格主管部门进行申报。通过增加占用资源的成本或加大管理力度等手段，避免电动汽车泊位被随意占据的情况。” 您有什么想法建议，请点击"党报帮您办"告诉我们，我们会尽力向相关部门反映！

系列报道《偷倒渣土乱象调查》在去年5月被报道后，记者一直追踪整治进展，并欣喜地看到，北京市、区两级及相关部门高度重视，从建筑垃圾乱倒的“源头”至“出口”启动了一场全方位、深层次的“全链条”专项整治，取得显著成效：一处处黑渣土场被清理，荒山沟复植花木变园林；只卖协议不收渣土的消纳场被停业整顿；建筑垃圾消纳场地短缺情况得到缓解…… 百余处黑渣土场被端 2019年5月，记者先后以《疯狂的黑渣土场》《蹊跷的消纳协议》《建筑垃圾的新去处》为题，刊发系列报道，反映本市偷倒渣土现象屡禁不绝，黑渣土场疯狂生长不仅给北京周边的生态环境，也给社会治安和经济秩序带来危害。报道引起市委市政府的高度重视，北京市城市管理委员会、公安、交通、城管、园林等相关部门共同组建专项小组，一场针对建筑垃圾的整治行动，以雷霆之势在全市展开。 针对疯狂生长的黑渣土场，专项小组要求各区政府组织街道（乡镇）建立巡查制度，专门摸排在社区（村）中存在的非法转运点及非法消纳场。针对历史遗留的转运场点，予以限期清理；对于非法设置消纳场、擅自收取倾倒费用的场站，相关负责人按照环境污染罪、非法占用耕地罪或非法转让倒卖土地使用权罪等追究刑事责任；社区（村）负责对其辖区内环境进行严盯死守，严防黑渣土场再次出现。 “针对黑渣土场，无论是复发的还是新增的，乡镇政府和社区（村）都负有监管责任。一经发现，城市管理部门将联合纪检监察机关，对相关责任人进行追责。”专项小组一负责人介绍，此次专项整治区别于以往，不是“头疼医头，脚痛医脚”，举报哪个黑渣土场就只整治清理哪个，而是举一反三，由点及面，排查深藏在山间、地头、荒坡的全市所有黑渣土场；更为重要的是，还在深度上下工夫，梳理建筑垃圾从产生到消纳的整个链条，针对每个环节存在的问题予以彻查、整治，“特别针对‘假协议’‘假轨迹’等根源问题，给予严厉惩戒。” 在该场专项整治中，北京市城管委会同相关委办局，构建“部门协作、市区联动、信息共享、全力治理”工作机制，对黑渣土场逐一摸排，立行立改。此外，城管执法部门开展了“蓝盾二号”行动，公安机关还开展了“百日专项”“7·20专项”“建筑垃圾违规消纳”和“渣土车违法乱象打击整治”等专项行动。据统计，一年来，北京先后端掉百余个黑渣土场和黑中转站。 此前报道中，记者反映一些运输企业为逃避监管跑“假轨迹”。为杜绝该违法行为，各区公安、城管等部门联手，通过“北京市建筑垃圾车辆运输管理系统”，对车辆运输轨迹进行检查。其中，各区城管每天至少抽查20辆运输车轨迹，一旦发现其未按规定行驶，便会及时通过市级平台，将违法违规车辆及人员名单移送至相关部门进行处理。“我们会约谈运输企业并按规定扣分。一旦扣满60分，至少停业整顿一个月，调查结果也会每季度公开。”相关负责人告诉记者。 相关统计数据显示，至目前，全市共派发违规线索3700余件，回复处理率超过97%。城管执法部门查处建筑垃圾类违规行为6000余起，同比上升145.62%。 “一旦进入‘黑名单’，运输企业将很难再揽到活儿。”一运输企业负责人李先生告诉记者，其企业名下运输车辆曾多次被迫跑“假轨迹”，数百万运费白白打水漂儿，“以前只能‘黑干’，花钱买‘假协议’，花钱跑‘假轨迹’，但不造假又拿不到渣土消纳协议，没有消纳协议就办不了渣土运输证，白浪费钱，很窝火儿。现在运输渣土，从工地直接装车运到正规消纳场，感觉一切终于来到阳光下，很敞亮！” “双向称重”监管消纳全程 记者此前调查发现，偷倒渣土屡禁不绝的背后，存在一条制假造假、买假卖假的恶性产业链，特别是一些正规渣土消纳场为牟取不正当利益，反复卖虚假消纳协议却拒收渣土，导致运输企业无处倾倒，仅打击渣土运输环节无法解决根本问题。 因此，专项行动还重点针对虚开建筑垃圾消纳证行为展开。北京市城管委会同各区城管委及纪检监察机关，全面查阅并核对了自2018年以来建筑垃圾消纳的进出场记录，一旦发现建筑垃圾进场量与许可量存在较大误差、消纳场只卖协议、“挑食拒收”等问题，便启动责任倒追机制，责令停业整顿一个月，对于屡教不改的消纳场所坚决关停。 仅通州区就有两处正规垃圾消纳场因开具虚假消纳协议被停业整顿。 专项小组还下发通知，要求各区及住房城乡建设、交通、水务、城管等部门，核查各自区域内工地消纳证办理情况。“在核查中，一旦发现有工地无证出土，就立即要求其停工整改，并给予从重处罚。”专项小组一负责人称，对于使用10辆以上无准运证车辆等违规情节严重的企业，给予记分处罚，并暂停其在京投标资格1至6个月，“各区、各部门每周都须将消纳证检查情况上报。” 各区建起建筑垃圾“双向称重”制度。建筑垃圾产出源头称重，垃圾运到消纳场也须称重。称重数量接入市级平台，并以此监管建筑垃圾走向。一旦发现属地监管不力，北京市城管委将会同纪检监察机关依法追责。 不仅严格封堵，还要科学疏导，以缓解建筑垃圾消纳场所短缺情况。整治方案要求各区政府因地制宜，增设装修垃圾暂存分拣厂、建筑垃圾资源化处置设施、建筑垃圾填埋场等消纳处置场所，以满足建筑垃圾分拣、暂存和处置需求，解决“出口”问题。目前，全市已有20处正规消纳场、4座固定式建筑垃圾资源化处置工厂、110处临时性处置设施和55处装修垃圾中转分拣厂投入运转。采取工地回填、绿化利用和消纳场填埋等方式，共规范处置工程渣土1.1亿吨，资源化处置拆违建筑垃圾7744万吨。 在专项行动开展的同时，为彻底治理建筑垃圾偷倒乱卸问题，北京市城管委会同有关部门制定了建筑垃圾管理办法，梳理和完善建筑垃圾产生、运输、消纳工作流程和工作机制，进一步明确施工、运输及处置企业，以及各区及有关部门、街乡镇、社区（村）在管理链条中的责任，建立督导检查、跨区执法、联合惩处等相关保障机制。 据统计，去年本市工地建筑垃圾消纳许可办理7000余件，同比提高18.2%。 建筑垃圾管理进入立法通道 此次专项整治行动中，社会各界的关注和监督起到了重要推动作用。北京市交通运输业商会一直关注建筑垃圾治理进展，并多次向其辖下会员企业下发通知，要求规范建筑垃圾运输行为。该商会秘书长王涛认为，相关建设单位开槽出的黄土及级配砂石不是建筑垃圾，应归属为自然资源，“这不仅从源头上有利于建筑垃圾减量，更是一笔宝贵的矿产资源。”王涛分析，开槽出的黄土可以直接用于园林绿化，级配砂石分出后，可以进行建筑垃圾循环再利用。“据测算，仅此一项，便可将北京市建筑垃圾消纳量减少一半。” 为此，王涛向北京市规划和自然资源委、北京市住建委及北京市城管委等部门发函，恳请相关部门关注开槽黄土和级配砂石资源属性认定问题。今年4月14日，他收到北京市规划和自然资源委员会的回函，称在征求相关部门意见之后，并根据《关于开山凿石、采挖砂、石、土等矿产资源使用法律问题的复函》（国土资函（1998）190号）和《关于解释工程施工采挖砂、石、土矿产资源有关问题的复函》（国土资函（1999）404号）的规定，将开槽黄土和级配砂石定性为矿产资源。 还有一个更大的好消息——根据北京市政府立法工作安排，北京市城管委起草了《北京市建筑垃圾管理办法(草案)》，已向社会征求意见。目前，北京市司法局正对《北京市建筑垃圾管理规定（草案）》进行进一步审核。 长期研究建筑垃圾管理机制完善问题的北京市社会建设促进会副会长兼秘书长、北京联合大学首都法治研究中心主任杨积堂认为，建筑垃圾治理立法将不仅为治理行业乱象提供明确的法律依据，还将极大地推动建筑垃圾的有效再利用。“让建筑垃圾管理沐浴在法律的阳光下，对于推进超大城市精细化治理有着重要的意义和价值。”杨积堂希望进一步加快建筑垃圾治理立法进程，还建议进一步提升建筑垃圾治理的法律阶位，从政府规章升级到市人大立法，出台地方法规，从而更有利于保护城市生态环境，促进和谐宜居之都建设。 现场探访 黑渣土山变身美丽园林 安四路沿线及山间 覆新土树木吐新翠 设隔离防偷倒渣土 昌平区安四路、小神岭、秦上路、尚信村等道路两侧及山间沟谷，此前覆盖着一个又一个规模巨大的黑渣土场。如今，这些黑渣土场或被清理整治，或已覆盖新土，种上了银杏、松柏、国槐、红叶李等各种绿化树木。 自南向北沿安四路行驶，至设有“炎黄陵园”路牌处右转，记者发现原本位于道路左侧、堆积有两人多高的黑渣土山变矮了许多。这里已俨然变成了一处园林景区：新土覆盖，一排排、一列列新植的银杏、松柏、国槐、红叶李等花木抽枝吐翠，引来蜂蝶飞舞。 返回安四路继续北行转至小神岭，记者发现一侧路边拉起数百米的绿色隔离网，此前因大型渣土车倾倒渣土碾轧出来的山间道路也被隔离网封死。 透过隔离网南望，记者发现原来填满山谷的渣土山已被推平成高台，台上还苫盖着绿网。一知情人士告诉记者，该处会继续整治，“将来会进行绿化。” （整治前：建筑垃圾堆满山谷。） （整治中：加装隔离护栏保护山林。） 凤凰亭2号涵洞 混合垃圾分拣消纳 16.2亩荒沟将披绿 记者去年对凤凰亭2号涵洞周边进行探访时，眼前的情景是一大渣土山直接堆在涵洞两侧，碾轧植被，既毁坏了山林生态，还时刻危及着京原铁路运输安全。如今，原来接近该渣土场的上山处，新装了两扇铁格栅大门。进入大门上山，记者发现曾被大型渣土车碾轧而树根裸露、暴土扬尘的山路已平整开阔。来到凤凰亭2号涵洞前，只见原来堆积在涵洞口两侧的渣土山已明显变小。现场数十名工人以及多辆分拣机、挖掘机、铲车和运输车正往来奔忙。记者看到，一台分拣机正轰鸣着将建筑垃圾与生活垃圾分开：大小砂石被堆在一处；破布条、塑料袋、快餐盒等生活垃圾则被堆在一处；筛出的黄土、碎泥块则被分堆在另一边。 燕山市政市容和交通管理委员会一负责人告诉记者，去年问题见报后，房山区城管委、燕山市容委就立即到现场核查，并督促将该处混合垃圾进行二次分拣、清运、消纳。 “最初，我们预估工程量为5万吨，但实际数量在8万吨左右，截至5月27日共筛分、清运、处理、消纳混合垃圾45634吨，目前已处理过半。”该负责人介绍，混合垃圾被分拣成生活垃圾、建筑垃圾与轻颗粒物等3种物质，分拣完成后，生活垃圾将就近送至生活垃圾处理场，建筑垃圾将送至建筑垃圾消纳场进行粉碎，制成行道砖等建筑资源，轻颗粒物则将回填山体原处，用于绿化，“渣土山下，是一条条深沟，深沟里也堆积有混合垃圾，其中生活垃圾对环境是有害的，所以我们此次清理整治必须彻底。”该负责人表示，清理整治之后，该处将恢复16.2亩山体，“预计7月底左右完成施工，场地将交由园林部门根据方案植树绿化。” 据测量，此次分拣的混合垃圾中，33%为生活垃圾，14%为建筑垃圾，53%为轻颗粒物，“建筑垃圾是再生资源，轻颗粒物可直接回填，这相当于我们从原来的垃圾中抢出了67%的资源。” （整治前：建筑垃圾堆满涵洞两侧。） （整治中：大量有害生活垃圾被筛出。） 地铁潞城站东 清走渣土山 为居民安置房建设腾地 “去年北京日报报道后，很多家运输企业都出车进入渣土场，挑灯夜战，连夜清运。”5月18日，一名曾参与地铁潞城站东侧渣土山清理的运输企业负责人告诉记者，当时清理渣土山的壮观场面至今让他记忆犹新。 记者了解到，本报对地铁潞城站东侧高30余米渣土山报道后，通州区政府立即与潞城镇政府联系现场核实查看。据调查，该渣土山分为两部分，一部分为古月佳园安置房项目建设用地，另一部分为人民大学通州校区地块，还未开工建设。经北投公司测量，古月佳园安置房项目用地上，渣土量约235万立方米。通州区政府曾召开腾退工作专题会，明确由北投公司组织进行渣土清运。 为此，通州区、潞城镇政府及通州区城管委、城管执法局等相关部门，督促北投公司尽快清理。按照减量化、资源化利用方式，北投公司将现场土方清运至绿心项目绿化覆土应用。截至目前，清运工作已基本完成。 5月18日下午，记者来到通州区地铁潞城站向东约300米、运河东大街北侧，发现原来30余米高、绵延1公里的渣土山已明显变得矮小，剩下部分苫盖着绿网，外围还拉上了一道围墙。一知情人士告诉记者：“已经清走很多了，目测已降低20余米。” 因围墙拦挡，记者无法进入内部查看。远远望去，位于渣土场西北侧的新建住宅小区，一排排住宅楼已拔地而起。 （整治前：渣土山高有30余米。） （整治中：场清地平，渣土山消失了。） 记者手记 保护绿水青山 我们义不容辞 “环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福。”拥有天蓝、地绿、水净的美好家园，是我们共同的期盼。“绿水青山就是金山银山”的理念早已家喻户晓。 然而，这来之不易的绿水青山，却一度遭到建筑垃圾的疯狂侵蚀。一年前，本报记者在调查中目睹疯狂的黑渣土山不仅堆积在郊区交通要道两侧，还填满了昌平区的小神岭、燕山凤凰亭2号涵洞两侧山谷以及多处密林山沟。树根裸露、暴土扬尘，黑渣土山让人触目惊心，让人义愤填膺。 一年来，全市打响了一场全面整治建筑垃圾偷倒乱卸的大会战。市区各级部门共同参与，协力整治，成效斐然，让人振奋。 这场会战，不仅以雷霆之势有效遏制了黑渣土山的疯狂生长，更催生了两大重要成果：一是开槽黄土和级配砂石，正式被确定为矿产资源，建筑垃圾从源头上大大减量；二是建筑垃圾管理正式进入立法程序，纳入法治轨道。 这次整治行动让我们看到了市委市政府加强生态文明建设的决心和行动力。我们期待，相关部门能持之以恒对建筑垃圾进行“全链条”严格管理，切实维护整治成效；我们也期待，社会各界群策群力，充分调动市场力量，加快建筑垃圾资源化利用的步伐，让我们的家园天更蓝、山更绿、水更清。 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